Agence pour le COMMERCE ET L’ORGANISATION DES CHAÎNES DE MAGASINS

De la siège social jusqu’à la caisse – en secondes.

Campagnes, Changements de prix, normes d’hygiène – Staffice aligne toutes les succursales sur au même niveau. En temps réel, jusqu’au dernier employé à temps partiel.

Verkäuferin an der Theke einer Bäckereifiliale – Staffice vernetzt auch Mitarbeitende im Handel.

Qu’est-ce qui rend le commerce
particulièrement difficile ?

De nombreux sites, de nombreux salariés à temps partiel, sans cesse de nouvelles promotions – et des informations qui doivent néanmoins parvenir à chaque caisse .

01

Réseau d’agences sans canal central

Chaque magasin communique différemment : par affichage, via une messagerie privée ou par annonce orale. Ce qui est décidé au siège n’est pas toujours transmis de la même manière dans les magasins, voire pas du tout dans certains cas.

02

60 % du personnel travaille à temps partiel

Les intérimaires, les personnes exerçant un « mini-job » et les saisonniers : ils ne sont pas présents tous les jours, ne disposent pas d’un compte d’entreprise et passent régulièrement à côté d’informations importantes.

03

Les actions et les campagnes doivent faire mouche dès le départ

Nouveaux prix, rappels de produits, directives de gestion des rayons : si l’information parvient en magasin avec un jour de retard, c’est le client qui s’en rend compte en premier.

04

Forte rotation du personnel, très faible fidélisation

Celui qui ne se sent pas informé et impliqué ne reste pas longtemps. Dans le commerce, le taux de rotation du personnel est supérieur à 30 % à l’échelle du secteur.

Staffice im Handel: Filialmitarbeiterin in der Gastro-Küche mit App-Benachrichtigungen zu Aktionswochen und geänderten Öffnungszeiten ihrer Filiale.

Communiquer

Du siège social à la caisse. En quelques secondes.

Staffice transmet les mises à jour des campagnes, les changements de prix et les actualités de l’entreprise directement sur le smartphone de chaque collaboratrice et collaborateur, quel que soit le site, avec un contrôle précis au niveau de chaque magasin.

Notifications push pour les contenus importants

Groupes par agence, région ou service

Traduction automatique Traduction pour les équipes multilingues Équipes

Staffice im Handel: Verkäuferin berät einen Kunden im Baumarkt, daneben eine Push-Benachrichtigung mit dem Kampagnenbriefing zur aktuellen Sommeraktion.

TRAVAILLER

Listes de prix, directives, formations : toujours à jour, toujours à portée de main.

Fini les dossiers obsolètes dans la salle de pause. Staffice met à disposition de manière centralisée les documents, les briefings de campagne et les normes d’hygiène : ils sont consultables et gérés par versions.

Gérer de manière centralisée les documents et les listes de prix

Formations à l’hygiène et aux produits avec attestation obligatoire

Déclarations d’arrêt maladie par voie numérique plutôt que par téléphone

Staffice im Handel: Filialmitarbeiterin im Einzelhandel mit einem Board-Beitrag zum filialübergreifenden Austausch von Best Practices zur Warenplatzierung.

Personnes

Aujourd’hui, employée à temps partiel. Demain, responsable de magasin.

La fidélisation des collaborateurs commence par leur implication. Staffice donne également la parole aux employés à temps partiel et aux intérimaires, et garantit une intégration structurée et homogène dans chaque agence.

Intégration numérique – uniforme dans toutes les agences

Sondages et baromètres d’opinion

Des forums dédiés aux idées et aux bonnes pratiques entre les magasins

3,1 millions

Salariés du commerce de détail en Allemagne

60 %

dont à temps partiel ou en tant qu’ intérimaire

< 2 > 30 %

Taux de rotation du personnel dans le secteur du commerce

30+

Modules dans Staffice – combinables à volonté

Les modules qui dans le commerce
font la différence font

Vous choisissez uniquement ce dont vous avez besoin. Adaptable chaque mois, résiliable chaque mois.

Actualités et groupes de discussion

Promotions, changements de prix et actualités de l’entreprise : gérés au niveau de chaque magasin, avec notifications push et confirmation de lecture.

Chat sécurisé

Promotions, changements de prix et actualités de l’entreprise : gérés au niveau de chaque magasin, avec notifications push et confirmation de lecture.

Documents et Wiki

Les équipes des agences et la direction régionale sur un seul canal – conforme au RGPD, modérable, sans mélange avec les discussions privées.

Formulaires et signatures

Listes de prix, directives relatives aux machines virtuelles, briefings de campagne : centralisés, gérés par versions, accessibles depuis n’importe quel smartphone.

Traduction automatique

Listes de contrôle d’hygiène, formations sur les produits, reçus : à remplir, signer et archiver sous forme numérique.

certificat médical

Communiquer avec des équipes multilingues en magasin : tous les contenus disponibles dans plus de 30 langues, en un clic.

Votre réseau d’agences, vos besoins – votre Staffice.

Au cours d’une présentation personnalisée du produit, nous vous montrerons concrètement comment Staffice s’intègre dans votre entreprise.

Gratuit · Sans engagement · Adapté à votre secteur d’activité