{"id":12004,"date":"2026-09-03T14:53:00","date_gmt":"2026-09-03T12:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.staffice.app\/?page_id=12004"},"modified":"2026-10-29T13:46:48","modified_gmt":"2026-10-29T12:46:48","slug":"tester-maintenant-7","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.staffice.app\/fr\/tester-maintenant-7\/","title":{"rendered":"H\u00f4tellerie et restauration"},"content":{"rendered":"\n
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Bureau d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l’h\u00f4tellerie, la restauration et le tourisme<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n

Lorsque votre \u00e9quipe fonctionne bien, c’est le client qui s’en rend compte en premier.<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Cuisine, Service, Entretien m\u00e9nager, R\u00e9ception \u2013 Bureau regroupe tous les services<\/strong> dans les h\u00f4tels, les restaurants et les \u00e9tablissements touristiques. Multilingue, adapt\u00e9 \u00e0 la saison, mobile.<\/h3>\n\n\n\n
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Voir les modules<\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Organiser une d\u00e9mo<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Servicekraft<\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Pourquoi la communication interneest-elle si difficile dans le secteur de l’h\u00f4tellerie-restauration ?<\/h2>\n\n\n\n

Des changements d’\u00e9quipe rapides, des \u00e9quipes internationales, un fonctionnement saisonnier\u2026 et pourtant, le service doit \u00eatre irr\u00e9prochable 24 heures sur 24.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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De nombreux services, aucun canal commun<\/h4>\n\n\n\n

Cuisine, Service, Entretien m\u00e9nager, R\u00e9ception, bien-\u00eatre \u2013 tous travaillent sous un m\u00eame toit, mais communiquent par cinq moyens diff\u00e9rents.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00c9quipes multinationales, barri\u00e8res linguistiques<\/h4>\n\n\n\n

Dans la restauration et l’h\u00f4tellerie, des \u00e9quipes issues de pays tr\u00e8s divers travaillent ensemble. Les barri\u00e8res linguistiques sont source de malentendus et d’erreurs dans le service.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Une nouvelle \u00e9quipe chaque saison<\/h4>\n\n\n\n

Les employ\u00e9s saisonniers doivent \u00eatre form\u00e9s rapidement : ils doivent assimiler imm\u00e9diatement les normes, le r\u00e8glement int\u00e9rieur et les proc\u00e9dures. Une int\u00e9gration sur support papier et les lacunes dans les connaissances font perdre un temps pr\u00e9cieux.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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La rotation du personnel nuit \u00e0 la qualit\u00e9 du service<\/h4>\n\n\n\n

Dans ce secteur, le taux de rotation du personnel d\u00e9passe les 60 %. Chaque d\u00e9part laisse un vide au sein de l’\u00e9quipe, et le client s’en rend compte imm\u00e9diatement.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Un service de qualit\u00e9 commence en coulisses.<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Comment Staffice aide concr\u00e8tement le secteur de l’h\u00f4tellerieet de la restauration<\/h2>\n\n\n\n

De la cuisine \u00e0 la r\u00e9ception : les modules qui font vraiment la diff\u00e9rence dans le secteur de l’h\u00f4tellerie.<\/p>\n\n\n\n

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Traduction automatique de tous les contenus<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n

Chaque actualit\u00e9, chaque article du wiki, chaque formation \u2013 automatiquement disponible dans plus de 30 langues. Les barri\u00e8res linguistiques disparissent, la qualit\u00e9 du service s’am\u00e9liore.<\/p>\n\n\n\n

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Plus de 30 langues<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Actualit\u00e9s, formulaires et bien plus encore.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Automatique<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Rapprocher les services, et non les s\u00e9parer<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n

La cuisine informe le service des changements de menu, la r\u00e9ception transmet les informations concernant les clients VIP au service d’entretien des chambres \u2013 de mani\u00e8re cibl\u00e9e par groupe, et non \u00e0 grands cris \u00e0 travers trois \u00e9tages.<\/p>\n\n\n\n

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Groupes de services<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Chat s\u00e9curis\u00e9<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Notifications push<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Personnel saisonnier en jours au lieu de semaines de formation<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n

Int\u00e9gration num\u00e9rique avec r\u00e8gles internes, normes d’hygi\u00e8ne et consignes de s\u00e9curit\u00e9 \u2013 structur\u00e9e, tra\u00e7able et dans la langue maternelle.<\/p>\n\n\n\n

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Onboarding<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Formulaires et signatures<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Attestation obligatoire<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ceux qui reviennent \u00e9taient bien int\u00e9gr\u00e9s<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n

Recueillir des retours d’exp\u00e9rience, partager les r\u00e9ussites de l’\u00e9quipe, impliquer les collaborateurs dans la vie de l’entreprise : Staffice transforme les saisonniers en collaborateurs permanents.<\/p>\n\n\n\n

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Sondage<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Conseils d’administration<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Commentaires<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Conforme au RGPD<\/h4>\n\n\n\n

H\u00e9bergement en Europe, pas de fournisseur am\u00e9ricain. Traitement s\u00e9curis\u00e9 et conforme au RGPD des donn\u00e9es relatives aux clients.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Un smartphone personnel suffit<\/h4>\n\n\n\n

Aucun appareil d’entreprise n’est n\u00e9cessaire. L’application fonctionne sur n’importe quel smartphone \u2013 id\u00e9ale pour les saisonniers et les int\u00e9rimaires.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00e9glable chaque mois<\/h4>\n\n\n\n

Pas de tarifs fixes : dans le cadre d’une activit\u00e9 saisonni\u00e8re, vous adaptez le nombre de licences en fonction de vos besoins : vous l’augmentez en haute saison et le r\u00e9duisez en basse saison.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Les modules qui comptent dans l’h\u00f4tellerieet la restauration<\/h2>\n\n\n\n

Vous choisissez uniquement ce dont vous avez besoin. Adaptable chaque mois, r\u00e9siliable chaque mois.<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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Traduction automatique<\/h4>\n\n\n\n

Tous les contenus sont disponibles dans plus de 30 langues \u2013 pour que chaque aide de cuisine et chaque r\u00e9ceptionniste comprenne l’essentiel.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Actualit\u00e9s et groupes de discussion<\/h4>\n\n\n\n

Modifications du menu, briefings sur les \u00e9v\u00e9nements, informations internes : g\u00e9r\u00e9es par service, avec notifications push et confirmation de lecture.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Chat s\u00e9curis\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

Cuisine, service et r\u00e9ception sur un seul canal \u2013 conforme au RGPD, sans utilisation d’applications de messagerie priv\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Formulaires et signatures<\/h4>\n\n\n\n

Formations \u00e0 l’hygi\u00e8ne, listes de contr\u00f4le HACCP, s\u00e9curit\u00e9 au travail : au format num\u00e9rique, signables, conformes aux exigences d’audit.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Documents et Wiki<\/h4>\n\n\n\n

R\u00e8glements internes, proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard (SOP), plans d’urgence : centralis\u00e9s, \u00e0 jour et accessibles depuis n’importe quel smartphone.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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certificat m\u00e9dical<\/h4>\n\n\n\n

R\u00e8glements internes, proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard (SOP), plans d’urgence : centralis\u00e9s, \u00e0 jour et accessibles depuis n’importe quel smartphone.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Votre entreprise, vos besoins \u2013 votre Staffice.<\/h2>\n\n\n\n

Au cours d’une pr\u00e9sentation personnalis\u00e9e du produit, nous vous montrerons comment Staffice s’int\u00e8gre concr\u00e8tement dans votre \u00e9tablissement h\u00f4telier ou votre restaurant.<\/p>\n\n\n\n

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R\u00e9server une d\u00e9monstration<\/div><\/path><\/svg><\/span><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n
Tester l’application soi-m\u00eame<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Gratuit \u00b7 Sans engagement \u00b7 Adapt\u00e9 \u00e0 votre secteur d’activit\u00e9<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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